Dokumenty

Polityka prywatności

Do przeglądania palet w rozbiórce i ich manifestów nie potrzebujesz konta ani żadnych danych osobowych. Przy zakupie paczki zbieramy adres e-mail, dane do wysyłki i informacje o płatności, a dane karty obsługuje wyłącznie zewnętrzny operator płatności. Danych nie sprzedajemy.

Ten dokument opisuje, kto jest administratorem Twoich danych, jakie dane przetwarzamy, na jakiej podstawie prawnej, komu je powierzamy i jak możesz skorzystać ze swoich praw.

W skrócie

Przeglądanie palet i manifestów bez konta i bez logowania.
Dane do wysyłki tylko dla przewoźnika, który doręcza paczkę.
Zero sprzedaży danych i zero profilowania reklamowego.
Dane usuwamy na żądanie, zwykle w ciągu 30 dni.

Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie dyskont.pl jest administrator serwisu dyskont.pl, sprzedawca paczek. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych piszemy i odpowiadamy pod jednym adresem: kontakt@dyskont.pl.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ skala i charakter przetwarzania nie wymagają tego zgodnie z artykułem 37 RODO. Zgłoszenia dotyczące prywatności kierujemy bezpośrednio do osób odpowiedzialnych za serwis.

Podstawą prawną tego dokumentu jest rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku, zwane dalej RODO, oraz polska ustawa o ochronie danych osobowych.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Poniższa tabela pokazuje komplet danych, jakie zapisujemy w naszych systemach, razem z celem i podstawą prawną przetwarzania. Nie zbieramy niczego, czego nie ma na tej liście.

Kategorie danych osobowych przetwarzanych przez dyskont.pl, cel i podstawa prawna
Dane	Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Adres e-mail	Założenie i obsługa konta, logowanie kodem jednorazowym, potwierdzenia zamówień, blokad, pobrań, wysyłek i zwrotów	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)	Do usunięcia konta, a w zakresie zamówień jak dane zamówień
Dane do wysyłki: imię i nazwisko, adres albo paczkomat, telefon	Wysłanie paczki, kontakt przewoźnika w sprawie doręczenia, obsługa odstąpień i reklamacji	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Do upływu terminów reklamacji i przedawnienia roszczeń, najdłużej 6 lat od zakupu
Oświadczenie o pełnoletności i akceptacja regulaminu z numerem wersji	Sprzedaż wyłącznie osobom pełnoletnim, dowód zawarcia umowy na określonych warunkach	Art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO (uzasadniony interes: wykazanie warunków umowy)	Jak dane zamówień
Zamówienia, numery paczek, kwoty, identyfikatory płatności, statusy blokady i pobrania	Wykonanie umowy, rozliczenie, limit wydatków na konto, zwroty pieniędzy, obowiązki podatkowe	Art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO	5 lat od końca roku podatkowego, w którym nastąpiła sprzedaż
Zgłoszenia odstąpień i reklamacji, zdjęcia dołączone do zgłoszeń	Rozpatrzenie zgłoszenia i udokumentowanie sprawy	Art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO	Do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Zgoda na powiadomienia o nowych paletach	Wysyłka wiadomości o nowych paletach w rozbiórce, tylko po włączeniu w panelu	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wycofanie w każdej chwili	Do wycofania zgody albo usunięcia konta
Adres IP, dane przeglądarki, logi serwera	Bezpieczeństwo serwisu, wykrywanie nadużyć i diagnostyka błędów	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)	Do 12 miesięcy
Anonimowe dane statystyczne o ruchu	Analityka odwiedzin i szybkości serwisu	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Do 26 miesięcy w formie zagregowanej
Treść korespondencji e-mail i rozmów na czacie	Odpowiedź na Twoje pytanie i udokumentowanie sprawy	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Do 24 miesięcy od zakończenia sprawy

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i danych do wysyłki nie kupisz paczki. Listę palet i manifesty przeglądasz bez żadnych danych. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne ani profilowania w rozumieniu artykułu 22 RODO.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii, czyli między innymi danych o zdrowiu, poglądach czy przynależności do organizacji. Numer telefonu i adres zbieramy wyłącznie do wysyłki paczki. Nie prosimy o datę urodzenia: pełnoletność potwierdzasz oświadczeniem przy zakupie. W serwisie nie ma formularza kontaktowego. Kontakt: czat na stronie albo e-mail kontakt@dyskont.pl.

Podmioty przetwarzające

3. Komu powierzamy dane

Korzystamy z zewnętrznych dostawców tylko tam, gdzie jest to niezbędne do sprzedaży i wysyłki paczek. Z podmiotami przetwarzającymi dane na nasze zlecenie łączy nas umowa powierzenia przetwarzania danych.

Dostawca hostingu

Serwery aplikacji i baza danych, na których działa serwis. Infrastruktura zlokalizowana w Unii Europejskiej.
Operator płatności

Licencjonowana instytucja płatnicza z siedzibą w Unii Europejskiej obsługuje płatności kartą, Apple Pay i Google Pay, blokady, pobrania i zwroty. Dane karty przetwarza wyłącznie operator. W zakresie obowiązków operatora płatności, w tym przeciwdziałania oszustwom, operator jest odrębnym administratorem danych.
Przewoźnicy

Firmy kurierskie i operator paczkomatów, którym przekazujemy dane do wysyłki potrzebne do doręczenia paczki. Przewoźnika wskazujemy w potwierdzeniu wysyłki.
Dostawca poczty transakcyjnej

Wysyłka kodów logowania, potwierdzeń zakupu, blokad, pobrań, wysyłek oraz powiadomień o nowych paletach, jeśli je włączysz.
Dostawca czatu na stronie

Obsługa rozmów na czacie. Po zalogowaniu czat zna adres e-mail konta, żeby można było sprawdzić status paczki.
Narzędzie analityczne i monitoring błędów

Zagregowane statystyki odwiedzin oraz rejestrowanie awarii aplikacji, bez treści zamówień.
Biuro rachunkowe

Rozliczenie sprzedaży i obowiązki podatkowe.

Poza powyższymi podmiotami dane możemy udostępnić wyłącznie organom państwowym, jeśli zażądają tego na podstawie przepisów prawa. Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich brokerom danych ani sieciom reklamowym. Hurtownie, od których kupujemy palety, nie dostają danych klientów. Część dostawców, w szczególności operator płatności, może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

4. Twoje prawa

Każde z poniższych praw realizujemy bezpłatnie, zwykle w ciągu 30 dni od zgłoszenia na adres kontakt@dyskont.pl.

Dostęp do danych

Możesz poprosić o kopię wszystkich danych, jakie o Tobie mamy, razem z informacją o celach przetwarzania.
Sprostowanie

Jeśli Twoje dane są nieaktualne lub błędne, poprawisz je w ustawieniach konta albo poprosisz nas o poprawkę.
Usunięcie danych

Napisz do nas na kontakt@dyskont.pl, a skasujemy konto i wszystko poza dokumentami księgowymi.
Ograniczenie przetwarzania

Możesz zażądać, żebyśmy czasowo wstrzymali przetwarzanie Twoich danych, na przykład na czas rozpatrywania sprzeciwu.
Przenoszenie danych

Na życzenie wydamy dane konta, dane do wysyłki i historię zamówień w powszechnie używanym formacie pliku.
Sprzeciw i wycofanie zgody

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym uzasadnionym interesie, w tym analityce ruchu, i w każdej chwili wycofać zgodę na powiadomienia o nowych paletach.

Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ulica Stawki 2, 00-193 Warszawa. Zanim to zrobisz, napisz do nas. Większość spraw da się rozwiązać jednym e-mailem.

5. Pliki cookies i podobne technologie

Używamy minimalnego zestawu plików cookies. Nie stosujemy cookies reklamowych ani śledzących w sieciach reklamowych.

Pliki cookies używane w serwisie dyskont.pl
Nazwa lub typ	Do czego służy	Czy jest niezbędny	Czas życia
dyskont_session	Utrzymanie sesji przeglądania, logowania i koszyka zakupu paczki	Tak	Do zamknięcia przeglądarki
XSRF-TOKEN	Zabezpieczenie formularzy przed atakiem typu cross site request forgery	Tak	2 godziny
remember_web	Zapamiętanie zalogowania, ustawiany tylko po zalogowaniu na konto	Nie, ale wygodny	Do 12 miesięcy
Cookie analityczne	Zliczanie odwiedzin i mierzenie wydajności podstron w formie zagregowanej	Nie	Do 13 miesięcy

Cookies niezbędne zapisujemy na podstawie artykułu 173 ustęp 3 prawa telekomunikacyjnego, bo bez nich serwis nie działa. Cookies analityczne możesz w każdej chwili zablokować w ustawieniach przeglądarki, a serwis będzie dalej działał bez żadnych ograniczeń funkcjonalnych.

Nie osadzamy w serwisie pikseli reklamowych sieci społecznościowych i nie budujemy grup odbiorców do remarketingu. Krój pisma i część statycznych zasobów pobierane są z zewnętrznych sieci dostarczania treści, co oznacza przekazanie do nich adresu IP w momencie wczytania strony.

Pytania o prywatność

6. Najczęstsze pytania

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz na kontakt@dyskont.pl, odpowiadamy konkretnie.

Czy muszę zakładać konto, żeby oglądać palety?

Nie. Listę palet w rozbiórce, manifesty i strony palet przeglądasz bez konta. Konto jest potrzebne dopiero do zakupu paczki i do panelu z Twoimi paczkami.

Komu przekazujecie mój adres do wysyłki?

Wyłącznie przewoźnikowi, który dostarcza paczkę, w zakresie potrzebnym do doręczenia: imię i nazwisko, adres albo paczkomat, telefon i e-mail. Nie przekazujemy go hurtowniom, od których kupujemy palety, ani reklamodawcom.

Czy widzicie dane mojej karty?

Nie. Płatność obsługuje zewnętrzny operator płatności. Dostajemy od niego tylko informację o blokadzie, pobraniu albo zwrocie, kwotę i identyfikator płatności.

Czy inni klienci widzą mój zakup?

Lista zdarzeń na stronie palety pokazuje tylko, że ktoś kupił paczkę o danym numerze i kiedy. Bez imienia, nazwiska, adresu ani adresu e-mail.

Jak wyłączyć powiadomienia o nowych paletach?

Powiadomienia o nowych paletach wysyłamy tylko po włączeniu ich w panelu. Wyłączysz je tam jednym kliknięciem albo linkiem wypisu w każdej takiej wiadomości.

Jak usunąć konto i dane?

Konto usuniesz, pisząc na kontakt@dyskont.pl. Dane zamówień i płatności przechowujemy dłużej tylko w zakresie wymaganym przez przepisy podatkowe i do obsługi reklamacji.

7. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy zakres przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na górze strony. O zmianach istotnych dla osób z kontem poinformujemy dodatkowo e-mailem, z wyprzedzeniem co najmniej czternastu dni.

Zobacz też regulamin serwisu, który opisuje zasady sprzedaży paczek z palet, blokady i pobrania płatności, dostawy, odstąpienia i reklamacji.