Płatność i prawa kupującego
Bezpieczeństwo zakupu paczki
Zakup paczki z palety jest zabezpieczony na trzy sposoby: płacisz kartą na zabezpieczonej stronie płatności, kwota jest tylko blokowana do czasu zakupu palety, a po dostawie masz 14 dni na odstąpienie bez podania przyczyny i 2 lata odpowiedzialności za zgodność.
Blokada zamiast pobrania
Płatność obsługuje zewnętrzny operator płatności kartowych: karta płatnicza, Apple Pay albo Google Pay. Dane karty wpisujesz na stronie płatności operatora, więc nie widzimy ich i nie przechowujemy.
Przy zakupie paczki bank tylko blokuje kwotę. Umowa sprzedaży paczki jest zawarta pod warunkiem zawieszającym: wchodzi w życie, gdy sprzedane jest 100 procent paczek z palety i potwierdzimy zakup palety. Dopiero wtedy pobieramy pieniądze.
Jeśli zbiórka nie dobije 100 procent w ciągu 5 dni albo palety nie uda się kupić, blokada wygasa lub ją zwalniamy i nic nie zostaje pobrane. Szczegóły płatności i dostawy: dostawa i płatności oraz regulamin.
Co dzieje się z pieniędzmi na każdym etapie
Kwota przechodzi przez najwyżej trzy stany: zablokowana, pobrana albo zwolniona.
-
01
Zakup paczki
Kwota zostaje zablokowana na karcie. Nie jest pobrana.
-
02
Zbiórka trwa
Pasek postępu rośnie wraz z kolejnymi zakupami. Twoja kwota pozostaje zablokowana, najdłużej przez 5 dni zbiórki.
-
03
100 procent i paleta kupiona
Po potwierdzeniu zakupu palety pobieramy zablokowaną kwotę i wysyłamy paczkę do 14 dni roboczych.
-
04
Zbiórka się nie domyka
Blokada wygasa albo ją zwalniamy. Nic nie płacisz, umowa nie wchodzi w życie.
Twoje prawa jako konsumenta
Paczka z palety to zwykły zakup w sklepie internetowym. Sprzedawcą jest dyskont.pl, a prawa konsumenta obowiązują w pełni.
| Prawo | Termin | Jak skorzystać |
|---|---|---|
| Odstąpienie od umowy | 14 dni od dostawy, bez podania przyczyny i bez wyjątków. | Formularz na stronie odstąpienia od umowy albo dowolne jednoznaczne oświadczenie. |
| Reklamacja | Rozpatrujemy ją w 14 dni. | Opis problemu i zdjęcia przez stronę reklamacji. |
| Odpowiedzialność za zgodność | 2 lata od dostawy. | Reklamacja, gdy rzecz jest niezgodna z opisem lub umową. |
Czego u nas nie ma i dlaczego
Paczka z palety to zakup rzeczy, nie gra ani inwestycja. Dlatego kilku mechanizmów celowo nie prowadzimy.
Brak odkupu
Nie odkupujemy paczek ani ich zawartości. Gdy coś nie odpowiada, służy do tego odstąpienie od umowy w 14 dni.
Brak salda i punktów
Nie ma wirtualnego portfela, punktów ani kredytów. Pieniądze są blokowane i pobierane wyłącznie z karty.
Brak rynku wtórnego
Nie prowadzimy handlu paczkami ani numerami paczek między kupującymi.
Liczniki tylko z realnych zdarzeń
Pasek postępu i lista ostatnich zakupów pokazują wyłącznie prawdziwe zamówienia. Nie podbijamy liczb i nie wyświetlamy przykładowych danych.
Palety w rozbiórce w tej chwili
Lista pochodzi wprost z bazy: każda paleta ma manifest, liczbę paczek i pasek postępu. Gdy nic nie trwa, zobaczysz pusty stan, nie atrapę.
W tej chwili nic tu nie rozbieramy
Nie trwa teraz rozbiórka palety pasującej do tego tematu. Nowe palety publikujemy, gdy wycena przejdzie regułę gwarantowanej wartości. Zajrzyj na listę wszystkich palet.
Najpierw manifest, potem blokada
Manifest palety, cena z wysyłką i gwarancja wartości są widoczne przed zakupem. Pieniądze pobieramy dopiero po zakupie palety.
Pytania i odpowiedzi
Zanim zaangażujesz pieniądze
Odpowiedzi na pytania, które w tej niszy padają najczęściej. Jeśli czegoś tu nie ma, znajdziesz to w regulaminie.